DHL là gì? Công ty chuyển phát nhanh DHL của nước nào?

DHL là gì? DHL của nước nào? Công ty chuyển phát nhanh DHL được viết tắt của từ gì? Khi nhắc đến chuyển phát quốc tế không thể không nhắc đến DHL.

Với nhiều chính sách hỗ trợ và ưu đãi cho đơn vị gửi hàng, đây luôn dịch vụ vận chuyển hàng đầu khi gửi hàng quốc tế.

Vậy chuyển phát DHL có khó không? Hãy cùng Epacket Việt Nam khám phá nhé!

Nội Dung

DHL là gì?

DHL (viết tắt của Dalsey, Hillblom và Lynn) là một công ty của Đức chuyên vận chuyển hàng hóa và cung cấp các giải pháp về logistics quốc tế và thực hiện hợp đồng tổ chức vận chuyển. Công ty được thành lập năm 1969 bởi Adrian Dalsey, Larry Hillblom, và Robert Lynn; và chữ cái đầu D, H & L của các sáng lập viên được dùng để đặt tên cho công ty là DHL Express International.

Dịch vụ ban đầu mà DHL đảm nhận là đưa thư giữa lục địa Hoa Kỳ và Hawaii, sau đó được mở rộng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh. Năm 1998, Deutsche Post bắt đầu mua cổ phần ở DHL và cuối cùng đã giành được quyền sở hữu đa số vào năm 2001 và hoàn tất vụ mua năm 2002. Ở Anh, Deutsche Post cũng mua được Securicor Omega.

DHL của nước nào?

DHL hiện thuộc sở hữu của Deutsche Post AG (tiếng Việt: Bưu điện Đức), hoạt động dưới tên thương mại Deutsche Post DHL Group, là một công ty quản lý chuỗi cung ứng và giao hàng trọn gói đa quốc gia của Đức có trụ sở ở Bonn, Đức.

Thông tin về công ty DHL

Trụ sở toàn cầu của DHL đóng ở Bonn, Đức và Luân Đôn, Anh (Exel plc). Trụ sở tại châu Mỹ (bao gồm Hoa Kỳ) tọa lạc ở Plantation, Florida, còn trụ sở châu Á-Thái Bình Dương tại Singapore.

DHL có hãng hàng không vận chuyển hàng hóa riêng là European Air Transport. Hãng này hiện hoạt động tại Sân bay Brussels ở Bỉ, nhưng đang trong quá trình chuyển các hoạt động hàng không ở Leipzig, Đức.

Các hãng cạnh tranh chính của hãng là FedEx, UPS, TNT, và các hãng chuyên chở bưu điện quốc gia như Dịch vụ Thư tín Hoa Kỳ (USPS) và Royal Mail. Tuy nhiên, DHL có một quan hệ đối tác nhỏ với USPS, cho phép DHL giao các kiện nhỏ đến các người nhận thông qua mạng lưới của USPS.

Dịch vụ này, gọi là DHL@Home, đã giúp DHL tiết kiệm chi phí cho các chuyến đi đắt đỏ đến các khu vực dân cư để giao một bưu kiện đơn lẻ.

DHL nổi tiếng vì có khả năng cung cấp dịch vụ vận chuyển kiện hàng đến khắp thế giới, đến các vùng như Iraq và Myanma. Là một công ty Đức, DHL là một trong những công ty vận chuyển có thể chở hàng đến Cuba hoặc Bắc Triều Tiên.

DHL được tổ chức thành 3 bộ phận:

DHL Express
DHL Global Mail
DHL Logistics, được chia thành:
DHL Global Forwarding (DGF)
DHL Exel Supply Chain
DHL Freight

Mạng lưới của DHL

Trụ sở toàn cầu: Bonn, Đức
Trụ sở chính Châu Mỹ: Plantation, Florida
Trụ sở Châu Á nằm ở: Singapore, Malaysia, Hồng Kông và Trung Quốc
Trụ sở Châu Âu: Leipzig, Đức.

Đội bay của DHL

Deutsche Post sở hữu một đội bay chuyên hoạt động trong lĩnh vực vận tải hàng không để phục vụ cho DHL Express bao gồm: Blue Dart Aviation, DHL Aero Expreso, DHL Air UK, AeroLogic, SNAS / DHL với khoảng 250 máy bay.

Nhân sự

Tập đoàn Deutsche Post DHL hiện có 570.000 nhân viên làm việc tại 220 quốc gia

Lịch sử hình thành

Trong khi Larry Hillblom đang theo học luật tại Đại học California, Trường Luật Boalt Hall của Berkeley vào cuối những năm 1960, ông đã nhận công việc chuyển phát nhanh cho công ty bảo hiểm Michael’s, Poe & Associates (MPA). Anh bắt đầu làm nhiệm vụ chuyển phát nhanh giữa Sân bay Quốc tế Oakland và Sân bay Quốc tế Los Angeles, nhận các gói hàng cho chuyến bay cuối cùng trong ngày và trở lại chuyến bay đầu tiên vào sáng hôm sau, tối đa năm lần một tuần.

Sau khi tốt nghiệp, Hillblom gặp nhân viên bán hàng của MPA Adrian Dalsey và họ dự định mở rộng khái niệm giao hàng nhanh của MPA cho các doanh nghiệp kinh doanh khác. Họ bay giữa Honolulu và Los Angeles, vận chuyển vận đơn cho khách hàng đầu tiên của họ, Seatrain Lines.

Ban đầu công ty được thành lập vào năm 1969 tại San Francisco, Mỹ đồng thời mở rộng dịch vụ ra toàn thế giới vào năm 1970. Năm 1979 DHL Air Cargo (tên ban đầu của DHL) chủ yếu vận chuyển hàng hóa giữa Quần đảo Hawaii và vùng lục địa nước Mỹ. Công ty bắt đầu chú trọng hơn đến vận tải hàng hóa quốc tế và xuyên lục địa từ năm 1983.
Từ năm 1998 Deutsche Post, một công ty của Đức bắt đầu mua lại cổ phần của DHL và hoàn tất việc thâu tóm vào năm 2002. Deutsche Post đã sáp nhập DHL vào bộ phận Express của mình đồng thời cũng chia sẻ thương hiệu DHL Express với các bộ phận khác như DHL Global Forwarding , DHL Freight , DHL Supply Chain và DHL Global Mail.
Từ năm 2002 khi Deutsche Post kiểm soát DHL. DHL bắt đầu sử dụng Logo màu Đỏ-Vàng.
Năm 2003 Deutsche Post mua lại hãng Airborne Express và sáp nhập vào DHL.
Tháng 10/2004 DHL chuyển trung tâm châu Âu từ Brussels, Bỉ đến Leipzig , Đức đã tạo ra một cuộc đình công trong một ngày.
Tháng 11/2004 DHL đầu tư 120 triệu Euro vào một công ty chuyển phát nội địa của Ấn Độ là Blue Dart để trở thành cổ đông chính.
Năm 2005 DHL mua lại Exel Plc, một công ty chuỗi cung ứng hoạt động tại Bắc Mỹ và Châu Âu sau đó đổi tên bộ phận này thành DHL Supply Chain
Năm 2006 DHL chi 1,6 tỷ Bảng Anh để dành quyền điều hành chuỗi cung ứng NHS có trách nhiệm làm hậu cần cho 500.000 sản phẩm hỗ trợ cho 600 bệnh viện ở Anh.
Năm 2007 DHL sáng lập ra hãng hàng không vận chuyển AerolLogic.
Năm 2013, Một trung tâm toàn cầu mới của DHL được mở rộng và nâng cấp ở Sân bay Cicinnati
Năm 2020, DHL ký thỏa thuận cung cấp Vacxin Covid-19 do do BioNTech và Pfizer sản xuất.

Dịch vụ DHL đang có mặt tại Việt Nam

Dịch vụ DHL đang được triển khai tại việt Nam gồm nhiều gói với giá cước khác nhau

Do nhu cầu khách hàng đa dạng nên DHL cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ vận chuyển hàng hóa khác nhau: Từ vận chuyển theo yêu cầu, vận chuyển hàng gấp, đến vận chuyển tùy chỉnh vận đơn và cả vận chuyển tiết kiệm vì môi trường,,…

Chi tiết các gói dịch vụ DHL như sau:

DHL Express Worldwide

Đây là dịch vụ DHL chuyển phát nhanh phổ biến, đáng tin cậy và nhanh chóng nhất của DHL.

DHL Express Worldwide nhanh chóng giao hàng đến bất cứ nơi nào trên toàn thế giới thông qua mạng lưới tích hợp chất lượng. Dịch vụ vận chuyển này hàng hóa sẽ được chuyển phát nhanh vào cuối ngày kế tiếp.

DHL Express 12:00

Với dịch vụ DHL Express 12:00, có các điều khoản nổi trội như là đảm bảo hoàn tiền, phù hợp với loại hàng hóa có trọng lượng lớn hơn 70kg hoặc lô hàng đạt 300kg. Với loại dịch vụ này quý khách sẽ nhận được hàng hóa vào lúc 12:00 trưa vào ngày làm việc kế tiếp.

DHL Express 9:00 (10:30 tới Mỹ)

Dịch vụ gửi hàng DHL tận nơi đến vào lúc 9h sáng (10h30 tới Mỹ) trong ngày kế tiếp hoặc ngày làm việc thứ hai

Dịch vụ chuyển phát nhanh DHL Express 9:00 phù hợp với các gói hàng có trọng lượng khoảng 30kg hoặc các lô hàng đạt 300kg

Đồng thời, dịch vụ này cũng có điều khoản đảm bảo hoàn tiền, nên khách hàng an tâm

Dịch vụ xuất khẩu

Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa từ quốc gia này sang quốc gia khác đúng thời gian, linh hoạt và tin cậy. DHL đóng vai trò trung chuyển hàng hóa xuất khẩu

DHL thực hiện dịch vụ theo đúng quy trình và đảm bảo hàng đến nơi cách an toàn, nguyên vẹn và không bị hư hỏng.

Ngoài ra, DHL còn cung cấp nhiều loại hình vận chuyển khác như:

DHL Express 10:30
DHL Express Jumbo
DHL Express Easy
DHL express 9:00 import
DHL Express 12:00 Import
DHL Express Worldwide Import
Dịch vụ nhập khẩu…

Cách gửi hàng qua DHL hiện nay

Cách gửi hàng qua DHL hiện có nhiều phương thức khác nhau bao gồm:

Gửi trực tiếp cho hãng

Cách gửi hàng qua DHL trực tiếp cũng được nhiều người lựa chọn. Bởi họ nghĩ khi làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển sẽ có giá cước tốt và nhanh chóng hơn nhiều.

Tuy nhiên điểm hạn chế là việc liên hệ với hãng sẽ gặp khá nhiều khó khăn

Bên cạnh đó, các dịch vụ, thủ tục và giấy tờ bạn phải thực hiện tất cả rất mất nhiều thời gian, nhất là khó khăn và trở ngại cho các khách hàng lần đầu trải nghiệm dịch vụ sẽ có nhiều bỡ ngỡ

Với cách gửi hàng thông qua đại lý DHL được khách hàng chọn gửi nhiều hơn vì nó tối ưu về mọi mặt

Xem thêm dịch vụ gửi hàng đi Mỹ DHL tại: https://epacket.vn/gui-hang-di-my/

Cách gửi hàng qua DHL từ đại lý ủy quyền

Đây là một trong những cách gửi hàng qua DHL phổ biến và được nhiều người sử dụng. Bởi nó sẽ mang tới cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển những lợi ích như:

Giá cước hợp lý: Khi bạn liên hệ với các đại lý của DHL Express sẽ được hưởng mức chiết khấu có thể tiết kiệm được một khoản chi phí, thậm chí lên tới 50% so với việc trực tiếp liên hệ với hãng.
Dịch vụ lấy hàng: Khách hàng sẽ được đại lý chăm sóc tận nhà về việc lấy hàng, đóng gói hàng khi có đội ngũ Pick Up tới tận địa chỉ để thu gom hàng hóa. Bên cạnh đó, để khách hàng tiết kiệm được cước phí vận chuyển, đội ngũ nhân viên sẽ có tư vấn một vài kinh nghiệm về việc đóng gói tối ưu nhất.
Hỗ trợ về giấy tờ: Việc gửi hàng quốc tế không đơn thuần là chỉ cân đo trọng lượng, tính cước phí là có thể gửi đi ngay mà còn phải phụ thuộc vào các loại giấy tờ thủ tục đính kèm. Ở khâu này, khách hàng không cần phải quá lo lắng, đại lý D H L sẽ hỗ trợ tất tấn tật.
Có đơn vị đứng ra làm việc với hãng: Đôi khi sẽ xảy ra một số trường hợp trục trặc về lô hàng, lúc này gửi hàng qua đại lý DHL thì đại diện sẽ làm việc trực tiếp với hãng, để giải quyết nhanh chóng còn hơn là bạn phải từ mài mò, chờ đợi tốn khá nhiều thời gian

Ưu điểm của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL

Dịch vụ chuyển phát nhanh DHL có rất nhiều ưu điểm. Trong đó, có 5 ưu điểm nổi trội và được khách hàng đánh giá cao nhất.

Tiết kiệm thời gian

Đúng như tên gọi, dịch vụ chuyển phát nhanh DHL là dịch vụ chuyển phát dẫn đầu thế giới về thời gian vận chuyển. Bạn có thể vận chuyển kiện hàng đến mọi nơi trong thời gian ngắn nhất với dịch vụ vận chuyển nhanh DHL.

Hiện nay, dịch vụ vận chuyển nhanh DHL cung cấp rất nhiều gói vận chuyển nhanh giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian như DHL Express 12:00 (giao trước 12h), DHL Express 9:00 (giao trước 9h),…

Cung cấp nhiều giải pháp chuyển phát nhanh

Đội ngũ nhân viên phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh DHL luôn tìm tòi và phát triển thêm các phương án, giải pháp chuyển phát nhanh phù hợp với một số nhu cầu cá biệt của khách hàng.

Vì vậy, khi đến với dịch vụ chuyển phát nhanh DHL, bạn sẽ được nhân viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ và tư vấn các giải pháp phù hợp nhất.

Mạng lưới trải rộng khắp thế giới, đầy đủ công cụ hỗ trợ

Đến nay, dịch vụ chuyển phát nhanh DHL đã len lỏi đến từng ngóc ngách trên khắp thế giới với hơn 6.500 văn phòng giao dịch và hơn 450 kho hàng. Bên cạnh đó, DHL còn sở hữu đến 76.200 phương tiện vận chuyển, bao gồm xe do DHL sở hữu chính thức và thuê lại của các đơn vị khác.

Ngoài ra, DHL còn sở hữu riêng một hãng hàng không chuyên vận chuyển hàng hóa có tên European Air Transport. Hiện tại, European Air Transport đang hoạt động tại sân bay Brussels và Zaventem, Bỉ. Nhờ đó, mọi hàng hóa và thư từ, kiện hàng được gửi đi với dịch vụ chuyển phát nhanh DHL luôn được vận chuyển theo nhiều nhiều phương tiện, hình thức khác nhau.

Chất lượng dịch vụ số 1 thế giới

Hiện tại, DHL chính là công ty dẫn đầu thế giới về các dịch vụ vận chuyển nói chung và dịch vụ chuyển phát nhanh DHL nói riêng. DHL luôn rõ ràng và thận trọng trong khâu thiết kế, tổ chức và vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh DHL.

Với tinh thần cầu tiến, tư duy cởi mở, không ngại học hỏi và tiếp thu những điều mới mẻ, dịch vụ chuyển phát nhanh DHL đã từng bước trở thành dịch vụ chuyển phát quốc tế hàng đầu như hiện nay. Một điểm nổi bật khác của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL chính là thái độ làm việc của đội ngũ nhân viên.

Nhân viên làm việc tại DHL luôn có trình độ chuyên môn cao, làm việc với thái độ cởi mở, sáng tạo không ngừng để mang đến nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Khi đến với dịch vụ chuyển phát nhanh DHL, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp và chuẩn chất lượng quốc tế.

Nền tảng thương mại, thuận tiện hơn khi theo dõi đơn hàng

Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh DHL, bạn có thể theo dõi đơn hàng và xem thêm các thông tin bạn cần trên các nền tảng thương mại hiện đại. Hiện tại, bạn có thể truy cập vào website chính thức của DHL hoặc tải ứng dụng DHL về điện thoại để theo dõi đơn hàng.

Đồng thời, bạn cũng có thể tìm văn phòng DHL gần nhất, cập nhật các thông tin mới nhất về dịch vụ, biểu phí,… với website hoặc ứng dụng DHL.

Quy trình chuyển phát nhanh DHL

Để có thể gửi hàng hóa, kiện hàng đến mọi nơi trên thế giới bằng dịch vụ chuyển phát nhanh DHL, bạn cần trải qua 3 bước.

Chuẩn bị cho số hàng hóa cần vận chuyển

Đầu tiên, bạn cần cân và đo đạc đúng các kích thước của gói hàng/lô hàng bạn muốn gửi. Trong trường hợp thùng hàng của bạn nhẹ hơn kích thước nhiều lần thì DHL sẽ tính phí dựa trên không gian mà lô hàng chiếm trên máy bay DHL.

Cách tính trọng lượng hàng hóa theo kích thước lô hàng tại DHL là D x R x C (dài x rộng x cao) và chia 5.000. Đơn vị đo độ dài, rộng và cao của lô hàng là cm. Tuy nhiên, nhân viên DHL vẫn sẽ đo đạc và tính toán lại trọng lượng của gói hàng khi bạn đem gửi.

Tiếp theo, bạn cần chuẩn bị thêm các loại chứng từ, giấy tờ, hóa đơn chứng minh xuất xứ của loại hàng hóa bạn muốn gửi đi. Một số nước sẽ có thêm những quy định khác về các loại giấy tờ, chứng từ xác nhận. Thế nên, để đảm bảo quá trình vận chuyển được thuận lợi, hãy tìm hiểu kỹ về các quy định này nhé!

Đóng gói lô hàng

Sau khi đo đạc và chuẩn bị đủ các loại giấy tờ cần thiết, bạn sẽ đi đến khâu đóng gói lô hàng. Quy trình đóng gói hàng hóa của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL đều phải tuân thủ theo đúng theo các quy định gói hàng vận chuyển quốc tế. Vận đơn phải được dán chắc chắn, bề mặt mã vận đơn phải nhẵn và dễ thấy, tuyệt đối không thể che mờ vì DHL sẽ tiến hành quét mã vạch tại các điểm trung chuyển.

Để đảm bảo an toàn cho các loại hàng hóa dễ vỡ, bạn cần sử dụng màng bọc cẩn thận và nên tránh đặt chúng tại các góc của thùng hàng. Tuy dịch vụ chuyển phát nhanh DHL không cấm vận chuyển các hàng hóa sắt nhọn, dễ gây tổn thương nhưng bạn cần lưu ý và hạn chế gửi các loại hàng hóa dễ đâm thủng kiện hàng.

Ngoài ra, khi gửi hàng đi quốc tế bằng dịch vụ chuyển phát nhanh DHL, bạn cũng không được phép gửi các hàng hóa có trong danh sách cấm và hạn chế vận chuyển.

Nếu bạn không rành về các quy định đóng gói quốc tế, bạn có thể sử dụng dịch vụ đóng gói hàng hóa vận chuyển đi nước ngoài tại DHL. DHL chuẩn bị sẵn rất nhiều túi đựng, phong bì bìa cứng và thùng carton với nhiều kích thước, phù hợp với hầu hết các nhu cầu vận chuyển hàng hóa của bạn.

Khi đóng gói kiện hàng bằng dịch vụ đóng gói của DHL, bạn sẽ không cần phải lo lắng về các vấn đề phát sinh vì tất cả đều được thực hiện theo đúng chuẩn quốc tế.

Thanh toán phí vận chuyển

Bạn có thể thanh toán phí dịch vụ chuyển phát nhanh DHL bằng tiền mặt, thẻ ATM, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản trực tuyến trên ngân hàng. Bạn cũng có thể lập một tài khoản DHL nếu bạn có nhu cầu sử dụng thường xuyên dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Việc tạo lập tài khoản DHL Express sẽ giúp bạn gửi hàng, theo dõi đơn hàng thuận tiện và dễ dàng hơn.

Trên đây là thông tin về DHL là gì do Epacket Việt Nam đã tổng hợp và gửi tới các bạn. Hy vọng qua nội dung trên sẽ giúp bạn đọc hiểu DHL của nước nào?

Nếu quan tâm tới các thông tin về lĩnh vực Logistics hãy đón đọc bài viết mới nhất của chúng tôi nhé!

Có thể bạn quan tâm:

Tin Tức